| 事業者の名称 | ecobike株式会社 |
|---|---|
| 事業者の所在地 | 東京都千代田区丸の内１丁目８番１号丸の内トラストタワーＮ館 |
| 責任者 | 結城耕造 |
| 連絡先 （ホームページ） |
https://ecobike.co.jp/ ※サービスに関するお問合せにつきましては、利用する地域の各運営会社にご連絡お願いします。アプリメニュー「このアプリについて」⇒「お問合せ」をご確認ください。 |
| 利用料金／ その他必要な料金 |
アプリ内の料金表ページに記載しております。 |
| 商品等の 引き渡し時期 |
自転車は、アカウント登録後の決済完了次第すぐにご利用いただけます。 |
| 代金の支払時期 および方法 |
決済方法でクレジットカードを選択の方：ご利用月の利用料金を合算し後払いでご登録されたクレジットカードからお支払いいただきます。ご請求日は各カード会社様によって異なります。 決済方法でｄ払い・ソフトバンクまとめて支払いを選択の方：ご利用月の利用料金を合算し後払いで携帯電話料金とまとめてお支払いいただきます。ご請求日はご利用のキャリアごとに異なります。 決済方法でauかんたん決済・PayPayを選択の方：ご利用料金を後払いでお支払いいただきます。一部プランに加入の際はご利用料金を前払いでお支払いいただきます。 決済方法で現金・交通系電子マネーを選択の方：ご利用料金を前払いで、無人販売機にて購入ください。 |
| 商品（サービスを含む）代金以外に必要な費用 ／送料、消費税等 | なし（料金は税込） |
| 解約／退会条件 | サービスご利用規約をご確認下さい。 |
| 不良品の取扱条件 | 借受時間中に自転車及びステーションの異常又は故障を発見したときは、直ちに利用を中止し運営事務局に連絡願います。その後、対応方法をお客様宛にご連絡致します。 |
