※迷惑メールフォルダに振り分けられている場合も有りますので、迷惑メールフォルダをご確認ください。また、ご入力いただいたアドレスに誤りが無いかどうか、今一度ご確認をお願いいたします。ecobikeアプリメニューの、【ＦＡＱ→アカウント登録・変更・退会→Ｅメールが届かない。】に記載してある、携帯電話会社別の設定案内もご 確認いただくことをお勧めします。

※クレジットカード・キャリア決済（auかんたん決済を除く）利用で発生した利用料金は、後日自動引き落としされます。利用後のお支払い手続きは不要です。
※auかんたん決済の場合、利用前にアプリ上で2,000円分の決済与信枠の確保手続きが必要となります。利用前にホーム画面下部に表示される「決済与信枠の確認」ボタンより手続きをしてください。決済与信枠の確保手続きですので、この段階でお支払いはありません。 自転車を返却後、確保された決済与信枠分から料金が支払われます。 利用金額が2,000円を超えて不足料金が発生した場合、別途アプリ上で支払い手続きが発生します。「支払う」ボタンより支払いをしてください。
※PayPayの場合、利用前にアプリ上で既定の金額分のデポジット（預かり金）支払い手続きが必要となります。自転車利用後、デポジットから料金が支払われ、残りの金額は返金されます。 利用金額が2,000円を超えて不足料金が発生した場合、別途アプリ上で支払い手続きが発生します。「支払う」ボタンより支払いをしてください。
※8時間超過後は、再度77円/15分の課金が再開いたします。